إن أهم ميزات هذا العصر هو ارتقاء وسائل التقنية وشيوعها في جميع مجالات الحياة التي تخدم الإنسان أيا كان موقعه في أنحاء العالم ، وبل أصبحت هذه التقنية سهلة ميسرة في متناول الجميع بمختلف ميولهم واتجاهاتهم . ولم تترك التقنية مجالا من المجالات إلاّ أثرته وزودته بعطائها الغزير ، حتى أصبحنا نعيش عصراً تقاربت فيه الدول وأصبح العالم وكأنه قرية صغيرة في ظلال التقنية الحديثة التي غزت ميادين الحياة بجدها وهزلها ، صالحها وطالحها . من هنا كان لابد لمؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا أن تطرق هذا الباب التقني الحديث وتسخره في أداء رسالتها الخدمية الخالدة وهي تذليل كافة الصعوبات أمام حجاج بيت الله الحرام ليؤدوا فريضة حجهم بكل يسر وسهولة ، وهذا لا يتأتى لها إلاّ بالدخول من هذا الباب ، بل والأخذ بأرقى ألوان التقنية وأحدثها ، دون الاكتفاء بقشورها وأبجدياتها . وكان هذا الاتجاه – بحق - يمليه عليها طريق الريادة الذي اختارته منهجا لها ، وعملت على تحقيقه من خلال خطوات إنجازية رائعة لم يكن تحقيقها بالأمر الهين ، وهي في مسيرتها الرائدة كان لابد لها أن تحافظ على ما حققته من أمجاد أوصلتها إلى قمة الهرم الخدمي بجدارة . ولكي تحافظ على هذه المرتبة السامية كان لابد لها أن تأخذ بأرقى أنواع التقنية في خططها وبرامجها ، وقد وفقها الله تعالى في هذا الاتجاه فنهلت من ينابيع التقنية ما شاء الله لها أن تنهل ، وأصبحت أجهزتها في جميع مراحلها ومواقعها تنبض بالتقنية التي انفردت بها حتى وصلت إلى هذا المستوى الرفيع .